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倍乐生门店神秘访客检测项目

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倍乐生商贸(中国)有限公司是由日本大型的教育集团Benesse Holdings(株式会社倍乐生控股公司)独资创建的。旨在把真正适合本土的儿童学习产品带给每一户中国家庭。 在倍乐生看来,婴幼儿时期的孩子能否获得身心完善的均衡发展,将是直接影响其未来生长发育的关键。因此,协助每一户中国家庭,让他们的孩子都能从婴幼儿时期便开始体验充满乐趣的学习生活,是倍乐生寄予亿万中国家庭的美好期望。 通过积极引入国外的成功经验与销售模式,同时凭借本土权威机构的倾力合作,倍乐生真心希望,我们提供的产品和服务,能伴随您的孩子快乐长大。同时,我们也祝福全世界孩子都能在充满希望的起跑线上,迈出他们的美好人生。

 

乐调研受委托为倍乐生商贸(中国)有限公司使用神秘访客研究方式,进行门店神秘顾客服务检测项目考核。本次研究将帮助了解:

门店服务神秘访客

  • 店内环境
  • 人员形象
  • 基本服务
  • 顾客交流

研究方法 神秘访客
问卷长度20分钟

什么是神秘访客?在不暴露自己身份及目的的情况下,神秘访客针对客户想要考核或了解的信息,去指定地点、门店进行暗访的方式,被称为神秘访客。神秘访客可以针对竞争对手,也可以针对企业甚至员工进行考核??梢悦魅妨私飧闷笠档脑擞柿?,并且信息是公开公正的。同时也被许多企业单位用于考核及监督企业内部员工。

考核时间 4周
城市覆盖 全国


 
倍乐生暗访考核问卷

注:因考虑客户数据的信息保密,以上图片资料及数据均为示例,仅作参考


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